FAQ

よくある質問一覧　Ｑ＆Ａ

エアサスを装着するとどれぐらい落ちますか？: 車種により異なりますが全車種平均5ｃｍから15ｃｍ程度になります。

着地させたいのですが、エアサスを組めばできますか？: 車種によってはエアサスを組むだけでは難しい場合もありますが、各アーム類、ホイールサイズ、足回りの加工によって可能になります。詳しくは取り付け店、販売店にご相談ください。

現在、車高調がついているのですがそのまま交換できますか？: 現在装着されている車高調メーカーによって、純正部品を外して取り付けされているものがございます。その場合、別途純正部品を購入して頂く可能性がございます。

耐久年数はどれぐらいですか？: 走行距離、扱い方、メンテナンスの頻度にもよって異なりますが、エアバックは５年以上、コンプレッサーは３～5年前後が一般的です。ただし、正しく大切に使用すれば10年以上部品を交換せずに使用することも可能です。

自分の車につくか知りたいのですが。: 弊社ホームページの適合表をご覧いただくか、記載の無い車両についても適合可能な場合がありますので、弊社までお問合せ下さい。

エアサスを取り付けしたい場合はどうしたら良いですか？: 取り付け施工は必ず専門知識のあるカーショップ、自動車整備工場にてお願い致します。個人による取付けサポートや、修理サポートは対応いたしかねます。

車両の保管方法を教えて下さい。: 長期間車両を動かさない場合、マックスダウンでの駐車はおやめください
エアバックの固着、変形が起こる可能性があります
長期間駐車する場合は50ＰＳＩほどエアバックにエアを入れておいてください。

公認車検について教えて下さい。: ＡＩＲＬＬＥＮエアーサスペンションは構造変更をすることで車検を取得することが可能です
①改造申請書類に必要な強度計算書を別途購入していただきます
詳しくは取り付け店、販売店、メーカーにお問い合わせください

メンテナンス方法を教えて下さい。: ＡＩＲＬＬＥＮエアーサスペンションを快適、安全にご使用いただくために、日常点検を必ず実施して下さい。

エアバック、エアタンク内部の空気圧は気温、標高、地面の傾きによって変化いたします。多少の車高変化はありますが故障ではありません。
①ミストフィルター＆オイルフィルターからの水抜き（標準装備）
３～4週間に一度水抜きを必ずお願いします。

②エアタンクからの水抜き（タンク下部ドレンコック）
１カ月に一度水抜きを必ずお願いします。

※水抜き時、水が勢いよく吹き出します、ウエス等をあてて行ってください。
※標準装備のスチールタンクの場合、水抜きを怠ると内部に錆が発生す可能性があります。
※オプションのアルミタンクに変更することで問題を解決できます

故障した場合、修理は可能ですか？: 修理可能です。修理は有償と無償に分かれますが、ＡＩＲＬＬＥＮ　ＪＡＰＡＮでは製品に１年保証を付けております
保証期間内であれば無償で部品を交換致します。（無茶な使用、外的要因による故障、取り付け不備による故障は保証対象外）

尚、保証期間外であっても有償にはなりますが補修部品による修理が可能です。　取り付け店、販売店にご連絡ください。

※　専門知識を持つカーショップ、自動車整備工場以外で取り付けされた製品は保証対象外となります。　ご注意ください。
※　中古品に関しては　ＡＩＲＬＬＥＮ正規品，且つ保証期間内の製品だとしても保証対象外となります。

保証について詳しく教えて下さい。: 前項で説明した通り、エアレン　エアーサスペンションは　一年の保証を付けております。
保証期間は弊社発送日から１年間になります。ご注意下さい
★保証申請に必要なもの
①保証期限内の保証書
★保証申請手順
①保証期間内の保証書をご用意して頂き、販売店、施工店にお持ちください。
②保証対象可否判定後、販売店施工店に代品をお送り致します。（その間の代車費用、工賃、経費、損害に関しては保証対象外です）
★販売店様へのお願い保証期間内であることのご確認をお願い致します症状を確認次第ご連絡ください。

保証対象外の事例について

他社製品との組み合わせによる不具合、製品の流用、ホイールサイズによる干渉（各、調整式アーム、足回りパーツ、キャンバーボルト、他社アッパーマウント等）
専門知識を有する施工業者以外の個人施工による故障または不具合、破損
違法改造車両への取り付け、本製品の加工、改造、誤った取付施工方法による故障または不具合
本製品の誤った使用や取扱い、日々のメンテナンス、日常点検を怠った事による故障または不具合
非正規品、各オークションやユーザー間での譲渡、個人売買等で購入した製品
製品施工取付後、その他の改造、整備を行ったことに起因する故障または不具合
乗り心地や軽微な異音、個人的感覚による不具合
通常使用による消耗あるいは経年変化により発生した消耗、故障または不具合
交通法規を無視した運転による故障または不具合、サーキット走行、レース等
天災による故障又は損傷　（火災　落雷　水害　風害　地震　その他の不可抗力による自然災害）
弊社製品の故障および不具合による損失、経費、工賃・交通費等のその他付帯費用